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13コメント

アマゾンの経営の特徴は、何と言ってもその「ロジカルさ」にあります。アマゾンでは、データや数値で物事を判断して、に最良の策を遂行していくことを徹底しています。なかでも、アマゾンのKPI(Key Performance Indicator=重要業績評価指標)には、そのロジカルさが如実に表れています。

- 中略 -

アマゾンのKPIには、システムの稼働状況や、どのくらい正しく表示できていたか、ショッピングのセッション数がどのくらいあったか、注文数、CVR(Conversion Rate=サイトを訪れた人のうち購入に至った割合)、新規顧客の比率、価格、サードパーティー比率、コスト、不良資産率、在庫欠品率、配送ミスや不良品率、また、倉庫で1出荷にかかった時間や、どれだけ納期どおりに出荷できたのか、などが設定されています。

続きはこちら
http://toyokeizai.net/articles/-/205068
3.

KPIだけでは継続して業績を伸ばすことはできないよね
結局人を育てなきゃ先はない

13.

amazonは資本にものを言わせ赤字で売って
ピンポイントで競合する会社を潰してるから
えげつないよ
日本の雇用が奪われる

7.

アマゾンジャパンから税金徴収はよ!

9.

セブンイレブンみたいに店長が首釣ったりしないぶんマシだろ
ワタミみたいに従業員をブラック労働させるわけでもないし

11.

amazonがシェア1位になった瞬間 値上げと品物の数減らし始め
グーグルも検索じゃなくて ただの広告屋になってきたし

いろんなサービスが10年前より劣化してきたなぁ

12.

以前取引してる会社にいたけど、これほんとただの現場いじめだよ
働いてるのは人間で機械じゃないのにあれもこれも正確に確実にやれっていう頭おかしい方法
もう二度と関わりたくないわ

14.

>>12>もう二度と関わりたくないわ
数字(利益)でなく、感情で取引を考える点で勝ち目はない
談合や接待営業のなれ合い関係で築かれた日本的営業が
顧客至上主義の合理性とは相性が悪い

35.

>>12何があったのか判りませんが、『あれもこれも正確に確実にやる』のは仕事として、
あたりまえではありませんか?
些細なミスに対するペナルティが異常とかなら同情します。

29.

日本の会社が、今これしたら、叩かれまくりやろな

18.

プライム見ても分かるがアマゾンの都合でサービスに差をつけるのは却って評判落とすだけなんだけどな
プライムじゃないとまともに納期も守れないんじゃ使う気がしないよ

24.

kpiを使ってやるべき人が
やるべきことをやった結果だろ?

当たり前のことが出来てない企業が生き残れるほどこの世は甘くないよ

25.

大変難しい問題だな
一部の経営陣が巨額の報酬をとり
後はすべてパートで賄うのがグローバル企業だから、これを推し進めると国が共産化して北朝鮮やロシアのような形になり衰退する 永遠に消費出来るよう国のシステムを変えるか消費が無くなり次の国に移動するか2択のビジネスモデル

27.

三木谷とベゾスじゃ勝てるはずがない

58.

人を育てるって言っても育てるのはトップの経営者やとりまとめのエンジニアだからな
それ以外のざったな人材はパーツにしかならん
正直、Amazonのようにタブレット持たせてAIが最適な指示を出す方が効率的

30.

この前本頼んだら1週間で届くほどの糞さだったけどヨドバシ頑張れ
モノタロウもがんばれ

40.

残念ながら 外資系の方が 下請けに対する 待遇ならいいんだぞ。
効率的にシビアな分 余計なことも 強要しない。

41.

それでもAmazonの給料は900万円から1400万円だったよ求人みたけど
AWSの方だけど

43.

Amazonにとって通販事業は副業だからな・・・

44.

今やブランドでごまかして奴隷並の安さで如何に税金を払わないで稼ぐかの競争だからね
甘ちゃんの日本人には不利だよね

45.

マーケットプレイスでアマゾンは滅びそう
転売屋と詐欺師の巣窟
盛った転売価格を定価のように表示して売ったり
中古を新品装って売ったり本当酷いしアマゾンも放置したまま

52.

>>45ホント、マケプレはやめるべき。自社発送で責任取れるやつだけにしないと嫌われるよ。
あと、古本はアマゾンに出さずにヤフオクにして。ヤフオクのシステムが古本に合ってないのが問題だけど。

49.

感情や糞みたいなコミュ力に頼ってるようだと、日本企業は一掃されるだろうな

53.

でもアマゾン保障はきちんとしてくれる
この前海外発送の商品が一ヶ月くらい遅れたので文句言ったら、代金返金してくれた
で届いた商品は返品不要でいいって
なんか無料で商品貰った感じになったw

50.

経営を数字でコントロールするのは日本企業もよく見習った方が良い

コメント-13-

1. 名無しの円速

>でもアマゾン保障はきちんとしてくれる
アマゾン側に非があって返品したときにスゲー苦労させられた
電話もメールもたらいまわし
ヨドのほうが簡単だった

2. 名無しの円速

マケプレとかで偽物を正規品と同じような扱いで売るのやめろや

3. 名無しの円速

だからアマゾンは日本の将来にとって敵だって前から言ってたのに
目先の利益だけで釣られるのは構わんが他人にまで被害が及ぶから困る

4. 名無しの円速

1週間程度使った商品が不具合起こしまくりで
Amazonに相談したら返品していいよって事で返品させてくれた事あったわ
DIY系だったから消耗品もあったのに
別にいいよって感じでビックリしたな
流石に悪い気がしたからちがうメーカーの同等品買いなおしたけどね

5. 名無しの円速

要するに数値による絶対評価だろ
普通は弊害が生じるがアマゾンは上手くやってると
ブレブレな日本企業こそ見習うべきかもよ

6. 名無しの円速

コミュ力はキーワードだもんな
いかに能力、技術を習得せずに不当に金銭を受け取るか。詐欺の上手い人が伸びるシステムを続けてる
長い目で見て業績に繋がらないとわかりつつ、身内からひたすらにすくね続ける
日本てそんなとこ

7. 名無しの円速

年間4000円足らずのサービス料金に文句をたれるアホがいるのと速くて正確だからこそ安いってのを理解できないバカがいるのが信じられない

8. 名無しの円速

効率のいいやり方をすれば効率いいのは当然なので、感情論を振り回してもしかたがない。
現状が嫌なら、まず状況を変える方法を考えて、次にそれを実行しなきゃならない。

9. 名無しの円速

ま、売上げの数字しか見てない日本のバカ社長は、
kpi でも勉強して、どこを数値化して社内統一規格化して、利潤最大化につなげられるかをまず勉強せねばダメだよね。
ま、天下りバカ社長も多い日本社会だから、仕事しないで稼げる会社もたんとある。

10. 名無しの円速

海外のぺーバーカンパニーに投資してマネロンすることで、ほとんど税金を払わない大企業もいっぱいだから

11. 名無しの円速

※7
amazonは速くも正確でも、安くもなくね?
他と大差ないのに4000円払う価値ないよね

12. 名無しの円速

Amazonを追随するのは不可能だと思う。Amazonのような合理性を突き詰めた企業って最終的にはマニュアルを徹底して従業員を代替可能な部品に仕上げる事だから、日本人の経営者の元では下の反発と不祥事で足引っ張られて不可能だと思う。こういうのは外資系の雇用システムの元、会社の歯車として従順な従業員が集まる状態があって初めてうまく行く事で。日本人経営者は~っていう人間が定期的に湧いてしまうこの国ではね。みんな外国の会社好きみたいだし。
Amazonをモデルにした合理的な考え方は経営する上で非常に有益だしと思う。
でも勘違いがあると思うのは、Amazonの顧客至上主義の返品ポリシーって、その損失分マーケットプレイスの販売企業に負担来るんだよね。Amazonで場所借りてるメーカーもそうなんじゃないかな。不良品は別にしてこういうのって日本メーカーが下請けや取引先に費用負担させるとすごく叩かれるけど同じ事だと思うんだけどね。

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