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顧客の前でキーボードを打つのってマナー違反なの?「手帳にメモを取るのと何が違う」と反論の声→

6コメント

話題となった投稿は、顧客との面談中にパソコンでメモを取るという行為について、上司から顧客の気分を害するのでやめるよう注意されたという話です。PCの場合、カタカタと音がすることや、タブレットでも画面の方を見ることが多くなるので、相手の話を聞いていないという印象を与えるというのがその理由のようです。これに対して、手帳にメモを取ることと何が違うのかといった反論の声も上がっています。

続きはこちら
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180201-00000006-wordleaf-sci
3.

視線が長い間離れるからだろ
常識とかじゃなくて生理的な問題

12.

ホリエモンなんか普段スマホ1台でしか仕事してないんだぞ
紙でメモなんて概念すでにない

18.

相手との関係性で判断しろ。録音だって、ちゃんと断らないとマナー違反。

24.

最近は医者も診断中にカタカタ打ち込んでるけどね
他の科にかかってるとか過去のことと画面みれば全部わかるし
こっちも安心よ
画面も患者に見えるし

230.

>>24いままさに病院帰りだけど最近はそんな感じだよな
別に目障りとは思わんがジジババには評判悪いみたい

44.

商売だったら相手が嫌って言えばやめといた方が無難。
一言聞くぐらいすれば軋轢も減る。

身内だったら老害野郎めと思うけどね。

29.

今どき手帳にメモとか情報管理が甘すぎだろ
手帳落としたらどうすんだ、暗号化した文字で
書いてんのか?

38.

JRの窓口もドコモショップも客の前でキーボードを叩くな
いつも不愉快に感じてる

98.

>>38顧客検索、どうすれば良いのさ?
手続き全てを紙とFAXででもやれと?

149.

>>38これ、ギャグだと思いたいけど
先日ドコモショップで店員さんがタブレットで手続きしていたら
「おい、タブレットで手続きなんて失礼だろ!」って怒鳴っている馬鹿が本当にいたのよ
こんな基地がいるから手続きに時間が掛かるんだなと思った。

86.

医者とか、キーボード打ちながら、モニター見て、患者と話している。
何しているかわからない患者とかが批判するんだよなw

17.

こんなのコミュニケーション取りながらやれよ。
嫌がるよう相手ならカミニカキャイイダロ。

46.

メモだって手帳見るし人によってはPCの方が早い人もいるだろ

62.

あほくさ
仕事でやってんだろよ
マナーマナー言うやつの思考がおかしい
ブラインドタッチで打てるやつならな?
キーボードの方がどう考えても早いし明確。

72.

>>62「効率よく仕事するのは悪!」が日本の国是だからねw

同じ結果をだすならより効率悪くやったほうが褒められるんだよw

83.

>>72たしかに、特殊後進国日本では、効率よりマナーが大切だよなw

70.

マナーにこだわって
肝心の仕事に支障が出るじゃん
仕事の本質が全く理解できていないクソ上司だな

87.

いややっぱ良くないよ
顔と顔突き合わせて会話してメモするのが基本だよ
途端にしらける

97.

>>87相手と目を合わせたままめも取れるの?

91.

キーボードの音に不快感感じるビジネスマンなんてまともじゃないぞ
俺は聞いたことがない

95.

>>9120年前のセンスだよな

96.

営業よく来るけど
彼ら普通に書いてるよ

135.

>>96だよね
とりあえず話は聞くだけ聞いてメモって報告書や日報は車中でパッドでアップしてるわ
プレゼン以外でその場で打ってる営業を俺は見たことがない
カタログをパッドで見せる時くらいだわ

63.

徹底的に客に合わせるんだったらそれこそメモもだめってことに行き当たるよなあ

コメント-6-

1. 名無しの円速

こんなどうでも良いこと気にしてるから韓国に追い越されるんだろうが

2. 名無しの円速

いつ韓国に追い越された?

3. 名無しの円速

おもてなしハラスメント大国

4. 名無しの円速

エレベーターで去り際に閉まるボタン押す奴とか、過剰な気遣いを皆がやり出すと、やらない=失礼になって余計に住みづらい世の中になる。
だから最近過剰な気遣いする奴みると腹立つ。

5. 名無しの円速

IT系企業のワイ、ミーティングでは全員PC持参でやる模様
取引先のコンサル会社もみんなカタカタやってるな

6. 名無しの円速

白カスやアメカスやシナチヨンから伝来してくるこうゆうイミフなポリコレやらコンプラやらはな、シカトでええねん。一言ゆうたらええだけの話やねんで。
スマホのメモの画面見せたったらええねんで。
草不可避

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